–Ексклузивно интервю с ROBOTECH Automation Technology (Suzhou) Co., Ltd
Ли Мингфу, заместник-генерален мениджър на системата за вътрешен контрол
Яо Ци, директор на Центъра за качество/Lean
Независимо дали пазарът е изпълнен с пролет или студ, подобряването и усъвършенстването на вътрешното управление на бизнеса винаги е един от ключовете за стабилно развитие. Кои са ценните практики на ROBOTECH, от които да се поучим в това отношение?
Активно се адаптирайте и усъвършенствайте, за да се адаптирате към пазарната среда
„В настоящата сложна икономическа ситуация и недостатъчно пазарно търсене, индустрията за логистично оборудване в Китай наистина усеща известно затишие“, каза Ли Мингфу, заместник-генерален мениджър на системата за вътрешен контрол на ROBOTECH Automation Technology (Suzhou) Co., Ltd. Въпреки това, тъй като ролята на националното макроикономическо регулиране започва да се очертава и всяко предприятие активно се адаптира и усъвършенства, ние твърдо вярваме, че всеки може да се адаптира допълнително към пазарния натиск и постепенно се връща на правилния път.
1. Подобряване на корпоративната култура, подобряване на сплотеността и изпълнението на компанията
Като водеща чуждестранна марка в индустрията, ROBOTECH притежава характеристиките на хуманизация, приобщаване и силна иновационна способност на чуждестранните предприятия. В същото време, ръководството на компанията и голям брой кадри на средно ниво идват от частни предприятия, притежавайки значителна степен на предприемачески дух, постоянство и упорит труд. През септември 2021 г. ROBOTECH беше изцяло придобита от Inform Group, дъщерно дружество на Jingdezhen Tao Wenlyu Group Holdings. Компанията непрекъснато приема и се учи от стабилната, стандартизирана и прагматична бизнес философия и управленски опит на държавните предприятия и листнатите компании.
За тази цел ROBOTECH активно си сътрудничи с Tao Wenlyu и Inform Group, за да насърчи непрекъснатата интеграция и сублимация на различни култури чрез различни средства, като например организиране на ретрийти, месечни интеграционни срещи, централизирано обучение и разширяване на дейността си на открито. Чрез непрекъснати усилия корпоративната култура на ROBOTECH постепенно се е подобрила, формирайки ориентирана към хората, клиентоориентирана, ангажирана със спазването на обещанията, стремяща се към високи постижения и надминаваща себе си корпоративна култура.
2. Подобряване на вътрешната система за управление, повишаване на нивото на управление и оперативната ефективност
ROBOTECH активно насърчава подобряването на вътрешните модели за управление, особено в областите на информатизацията и стандартизацията на процесите.
По отношение на изграждането на информация, компанията насърчава стартирането на OA и E-HR системи, активно насърчава обучението и подобрява ефективността на използването на различни офис софтуерни продукти. По отношение на институционалните и процесните стандарти, през последните две години ROBOTECH се фокусира върху завършването на изграждането на цялостна система за контрол на разходите по процеси и цялостна система за качество. По отношение на цялостното управление на качеството, ROBOTECH непрекъснато укрепва основите на управлението на качеството чрез сортиране на отговорностите по отдели и длъжности, сертифициране на системата за качество, преразглеждане на системите за управление на качеството на входящите материали, производството и монтажа, и постепенно подобрява системата за управление на качеството през целия цикъл - от управление на доставчиците, проектиране на научноизследователска и развойна дейност, производство, до монтаж и въвеждане в експлоатация на проекта.
3. Постигнете заедно развитието и силата на вътрешното управление и развитието на пазара.
Наред с укрепването на вътрешното управление, компанията постигна и значителен напредък в разширяването на пазара. Фокусирайки се върху традиционните индустрии и пазари, компанията положи значителни усилия в новата енергийна индустрия и пазарите в Югоизточна Азия, което доведе до значително увеличение на поръчките. През последните 2-3 години компанията поддържаше и среден годишен темп на растеж от 30% до 40% по отношение на производителността. Подобно едновременно представяне и резултат създадоха добра среда за реформата на ROBOTECH, осигурявайки достатъчна увереност и мотивация за реформата. В същото време ROBOTECH получи силна подкрепа от всички служители в този процес, „поддържайки висока степен на последователност в мисленето, обединявайки действията в едно въже, работейки заедно за завършване на работата и в крайна сметка споделяйки ползите между всички служители“.
Получи наградата за качество в Суджоу
Благодарение на тези усилия, ROBOTECH беше удостоена с наградата за качество в Суджоу. Ли Минфу заяви, че спечелването на тази награда е не само признание за миналите постижения на ROBOTECH от съответните отдели на общинското правителство на Суджоу, но и много положителен сигнал за клиентите и партньорите на ROBOTECH.
1. Придържайте се към качеството на първо място и високото качество
Относно акцента върху „придържането към качеството на първо място и високото качество“ в наградата за качество в Суджоу, Ли Минфу първо обясни разбирането си за високо качество. Той каза, че високото качество означава, че предприятията могат в голяма степен да отговорят на нуждите на клиентите и да им предоставят висококачествени продукти и услуги.
Как да устоим? Ли Мингфу заяви, че първо, ROBOTECH е създала цялостна система за контрол на качеството, за да гарантира високото качество на продуктите на всеки етап - от проектирането, производството и изработката до изпълнението на проекта. ROBOTECH разполага с опитен международен екип за проектиране и планиране, за да гарантира персонализираните нужди на всеки клиент, а ROBOTECH разполага с модерни производствени фабрики в Чаншу и Дзянси. В същото време, по отношение на обслужването, ROBOTECH винаги се придържа към позицията на клиентите, фокусирайки се върху фундаменталното решаване на проблеми и задоволяване на нуждите на клиентите, отразявайки това през целия жизнен цикъл на продукта, за да постигне непрекъснато усъвършенстване на продуктите и решенията за клиентите. Това всъщност е практиката на ROBOTECH за „lean“ производство.
2.Lean не е само да не се разхищава
По този въпрос, Яо Ци, директор на ROBOTECH Lean Center, сподели своето разбиране за Lean. За предприятията, занимаващи се с логистично оборудване с очевидни нестандартни атрибути, lean не трябва да се ограничава до производствения процес без отпадъци, а трябва да бъде интегрирано в lean концепцията от жизнения цикъл на продукта. Второ, предприятията могат да интегрират lean от управленска гледна точка, за да създадат платформа, която осигурява подкрепа за непрекъснато оптимизиране на процесите.
Ли Минфу също е категорично съгласен с мнението, че предприятията трябва да интегрират lean мислене, а не просто да възприемат прости методи. Въпреки че lean мисленето е нестандартна индустрия за логистично оборудване, то може да намали разходите чрез стандартизация на някои модули, да ги сравни и усъвършенства в непрекъснати практически приложения и да обслужва повече клиенти. Освен това, с развитието на бъдещия пазар и засилването на конкуренцията, ефективността на вътрешното управление в предприятията трябва да бъде ключът към изграждането на тяхната конкурентоспособност, така че предприятията трябва да интегрират lean мислене.
3. Интеграция иpпрактиката наlЕан
ROBOTECH също така има уникален подход за интегриране на lean в ежедневните управленски процеси. Първо, корпоративна култура. Второ, ROBOTECH е включила строги изисквания в ежедневното си обучение, отчитане на работата и оценка на изпълнението, като управлението на качеството е ключово съдържание на оценката. Постепенно е установила институционални гаранции за различни аспекти на управлението на качеството и стриктно ги е прилагала по време на процеса на изпълнение; Трето, ROBOTECH е направила значителни инвестиции в човешки ресурси; Четвърто, ROBOTECH също е направила значителни инвестиции във финансиране, предоставяйки на отдела за контрол на качеството широки възможности за провеждане на външно обучение и обучения всяка година, за да се възползва от отличния опит на други предприятия.
4.Отличните случаи са въплъщение на постиженията
Ли Минфу даде пример, че през 2023 г. ROBOTECH е реализирала два мегапроекта, а статутът в индустрията и мащабът на проекта на тези два клиента са от решаващо значение за индустрията за логистично оборудване. Например, един от водещите проекти за луксозни марки алкохолни напитки привлече световно внимание и в крайна сметка „падна“ в ROBOTECH, благодарение на неразделната си система за контрол на качеството.
Този проект включва координацията на множество комплекти оборудване, като например подреждащи кранове, стелажи и конвейерни линии, което сериозно изпробва възможностите на ROBOTECH за проектиране, производство и планиране. ROBOTECH също така покани клиенти да посетят целия производствен процес във фабриката в Чаншу и демонстрира целия процес на управление на качеството по време на този процес. Чрез посещението на богатите и отлични минали случаи на ROBOTECH, клиентите са развили по-задълбочено разбиране за възможностите за доставка. Чрез този процес клиентите вече са разбрали нашите възможности и високото качество и надеждност на нашите продукти и решения и естествено ни се доверяват много. „Ли Минфу добави: „Това е и проява на нашата конкурентоспособност.“
Пълен с увереност в бъдещето и непрекъснато насърчава оптимизирането на системата за вътрешен контрол
Настоящата пазарна среда е нестабилна, но индустрията и предприятията трябва да имат достатъчно увереност и да реагират активно, което е първата позиция, изразена от Ли Минфу, когато обсъжда бъдещето. В същото време предприятията трябва да поддържат бизнес отношение „да бъдат готови за опасности във времена на мир“ и да започнат да променят себе си в ситуации, в които средата не може да бъде променена. По отношение на зрялостта на развитието, индустрията за логистично оборудване в Китай все още е в етап на бързо развитие и има значителен потенциал за развитие в създаването и оптимизирането на различни вътрешни системи за управление, което също ще подобри способността за оцеляване на предприятието.
NanJing Inform Storage Equipment (Group) Co., Ltd.
Мобилен телефон: +8613636391926 / +86 13851666948
Адрес: No. 470, Yinhua Street, Jiangning District, Nanjing Ctiy, Китай 211102
Уебсайт:www.informrack.com
Имейл:[имейл защитен]
Време на публикуване: 14 ноември 2023 г.
